Politica de Devoluciones y Reembolsos
1. Productos Digitales:
En Cumpleaños.NeT, nos enorgullecemos de ofrecer productos digitales de alta calidad, como vídeos personalizados y otros contenidos digitales. Dada la naturaleza inmediata y digital de estos productos:
- No se ofrecen devoluciones: Una vez que un producto digital ha sido enviado o descargado, no es posible devolverlo. Esto se debe a la naturaleza no tangible e irrepetible de los productos digitales.
- No se realizan reembolsos: Al comprar productos digitales en nuestro sitio, entendemos que estás de acuerdo con esta política. Una vez que se haya realizado el pedido del producto digital, no se ofrecerán reembolsos.
2. Productos de Afiliados de Amazon:
- Para productos adquiridos a través de nuestros enlaces de afiliados de Amazon, cualquier proceso de devolución o reembolso se manejará directamente a través de Amazon. Como afiliado, no manejamos directamente las devoluciones o reembolsos de estos productos.
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el proceso de devolución o reembolso de un producto de afiliado, por favor, dirígete a la plataforma de Amazon para obtener más información y asistencia.
3. Productos de Print on Demand (Printify) y Artículos Personalizables de Spreadshop: Dado que estos productos se crean bajo demanda y son personalizados, las devoluciones y cambios solo se aceptan en caso de productos dañados o con errores de fabricación. En tales casos, te pedimos que contactes directamente con el proveedor (Printify o Spreadshop) para gestionar tu devolución o reembolso. Por favor, visita Printify para más detalles sobre su política de devoluciones.
4. Contacto e Información Adicional:
- Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos a través de el correo tienda@cumpleaños.net
- Agradecemos tu comprensión y tu elección de comprar con nosotros en Cumpleaños.NeT. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidad de Nuestra Tienda: Es importante destacar que nuestra tienda web actúa como intermediaria y no se hace responsable de los procesos de devolución o reembolso gestionados por plataformas externas (Printify, Spreadshop, Amazon). Cada plataforma tiene su propia política de devoluciones y reembolsos, y los clientes deben contactarlos directamente en caso de cualquier problema con sus productos.
Consulta Detallada: Para una consulta más detallada sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, te invitamos a contactarnos a través de [tu dirección de correo electrónico/contacto]. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.
Nota Importante: Esta política de devoluciones y reembolsos está sujeta a cambios sin previo aviso y se aplica a todos los productos y servicios ofrecidos en Cumpleaños.net. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.